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当当为双12收费:商户期待价值提升  

2012-11-28 16:24:12|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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当当为双12收费:商户期待价值提升

2011年,天猫收费曾被认为是冒天下之大不韪,引发“十月围城”。

中小卖家杯葛反呛声势浩大。原因在于天猫新规,将服务费由6000元提高至3万元和6万元两个档次;商铺的违约保证金由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。

后来,事件平息,马云划定了淘宝和天猫路线图:前者为300万个C2C创业卖家,后者为10万个B2C成熟商户。但是天猫新规却逐渐成为行业新规:乐酷天商城、凡客V+、京东商城以及1号商城、当当商店街陆续开始收费。在今年3月1日QQ商城宣布收取年费之后,中国再无大型免费B2C平台。由此可见,虽然目前各家B2C平台收费标准有所差异,但都无一例外已跨进了收费时代。

收费,当然不是顺耳的字眼,但是如果付费服务的价值,能够抵消成本,推广效果又远大于免费。那么商户也不会否认,平台在对于提升商品销量方面的关键作用。7月底之前,很多淘宝卖家认为聚划算是比较便宜的通道,希望通过爆款吸引更多的流量。但是,由于淘宝改变了“人气排序”,削弱了聚划算推广的效果,所以很多卖家开始花钱购买其他更贵的推广。站在商户立场,显然这需要付出更大的成本。但是,如果能够有投资回报率更高的推广,他们也必然会全力以赴配合。在电商实际操作中,工具、展位、秒杀等手段早已不是免费的午餐。

商户也都很清楚,现在并不单单是做好商品上架、价格体系就万事大吉了。他们需要与平台保持一种鱼水相依的关系,通过互信才能互利。也正是在平台与商户的通力合作下,“双十一”才成为了电商的狂欢节:天猫和淘宝通过支付宝完成的总销售额达到191亿元,是去年的3倍多,其中天猫达成132亿元,淘宝完成59亿元。当当网,称“双11”销售额超1亿元,相比去年同期有近3倍增长。苏宁易购也称销售金额同比增长超过20倍。国美网上商城称销售增幅是去年同期的十几倍,比“8·15促销”增加2倍多,用户访问比日常增长5倍多。易迅网全天的订单金额超过1.2亿,增长10倍以上。但是京东商城和亚马逊却对公布“双11”当日的销售数据保持沉默。

很多商家也尝到了与平台合作促销的甜头,例如osdy箱包就在微博上透露,正在与当当筹备双12促销。具体,在让利补贴和营销费用上,当当网将负责主要方面,商家象征性分摊,双方期待再次联手取得更大的回报。由此可见,虽然B2C平台收费将提高传统企业触网门槛,但整个电商行业还是能够通过加大力度宣传的促销活动中增加盈利点。

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