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从当当网母婴KO红孩子谈起  

2011-11-25 16:43:08|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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从当当网母婴KO红孩子谈起
邓前辈说过一句名言,要从娃娃抓起。没错,孩子是希望,是未来,是想象力。但是在中国,跟孩子打交道的玩意,大多不靠谱。比如,一个小盆友吃了奶粉,就变成了畸形。一个小盆友喝了饮料,就失去了性功能。一个盆友坐着动车,就失去了父母。一个小盆友走上街头,就被汽车踩,被路人路过……
 
但是,偶们还是需要更多的人关心孩子。这其中,当当网做的就很不错。——是的,就是你从开始网上买书就一直用的网站。不过,这个网站开始有些变脸,不光买书,还买……母婴—类—产—品!最近,当当网的李国庆就对媒体放话说,当当网已经开始着手每两年打造一个品类在全网中取得绝对领先优势,其中母婴类商品年底已实现这一目标,月销量达3000万,增长率超过300%。一个买书出名的网站,突然开始打造崭新的增长点,当当网这一年除了跟大摩女口水仗,与京东价格战,也开始了具有创新性质的探索。的确,血性只能撑一阵,要想全胜还得靠实力。曾经当当网的B2C,产品过于单一。垂直固然精到,但是只手难遮天。能够运用综合B2C的华丽拳手,才能真正掌握未来。当当,就是在这条道上一路狂奔的先行者。
 
当当婴童,之所以能赶超红孩子,在于当当的B2C,不止提供产品,而是提供一整套的服务。当当婴童,之前推出了新型的购物模式:教程式购买,不仅卖东西,还教知识,还是爸妈们交流沟通的平台,这无疑拓展了当当母婴的服务范围。炒热一个场子,需要的是卖点,更需要长性。持续不断的创新,就诞生在购物的每一个细节处。显然,当当对于母婴的挖掘足够精准,使得其优势逐渐发挥出来,慢慢地聚集成势,从而击败了竞争对手。然而,这只是一个模式的开始。因为当当如果希望做全网的B2C旗手,需要的不是个把模范,而是一批先锋队。母婴的模式,未必适用于其他门类。这就需要当当更加精准地捕捉用户的购买心理和行为。很多时候,猜心,是一件很有趣也很费力的事情。譬如,你要卖服装,你需要打量对方,男人女人各有一套,老的少的款式不同,脾气秉性风格迥异,菜鸟行家面料轻重……总之,你需要给每个用户DIY的享受,就需要区分他们的表面需求和潜在欲望。其他产品,也是一样。
 
李国庆和他的当当已经完成了一次漂亮的战役,拿下了母婴这块阵地,2011交上了一份满意的答卷。但这一科目考完,剩下的还有n多挑战,并不是当当每次都那么好运,都能抢的先机,占得主动。至少淘宝商城的招牌,京东商城的植入,凡客的广告语流行体……都值得学习。电商的水深水浅,在于谁能够活学活用,并且激活潜能。当当正在甩掉只能买书的旧帽子,这迈开了综合类B2C的第一步。曾经的垂直做的很好,而且正在各个击破,下一步就是看他的速度够不够快,效率够不够高了。等到看财报的时候,希望李国庆和他的团队都能够尝到投入产出的甜头,而不是对着一堆赤字发愁。现实的电商们,十个有九个在烧钱,要么做大,要么被吃掉,看到团购是怎么倒下的了?B2C电商的未来,或许就取决于今天战略。当当亮出了自己的牌,贵在坚持啊!
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